物流問答
快遞把貨寄錯了誰負責
2022/10/26 16:38:17 來源:貨代軟件公司
內容摘要:一、快遞把貨寄錯了誰負責1、快遞把貨寄錯了,如果是快遞員的差錯,由快遞公司承當職責。但若是快遞員對危害現實的產生存在差錯的或許重大過失的,快遞公司承當職責后能夠向快遞員追償。在快遞服務過程中,快件產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的,運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好,依法予以補償。2、法律依據...
一、快遞把貨寄錯了誰負責1、快遞把貨寄錯了,如果是快遞員的差錯,由快遞公司承當職責。但若是快遞員對危害現實的產生存在差錯的或許重大過失的,快遞公司承當職責后能夠向快遞員追償。在快遞服務過程中,快件產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的,運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好,依法予以補償。
2、法律依據:《快遞暫行條例》第二十七條
快件延誤、丟掉、損毀或許內件缺少的,對保價的快件,應當依照運營快遞事務的企業與寄件人約好的保價規矩確認補償職責;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確認補償職責。
國家鼓舞保險公司開發快件損失補償職責險種,鼓舞運營快遞事務的企業投保。
第二十八條
運營快遞事務的企業應當實施快件寄遞全程信息化辦理,發布聯系方式,確保與用戶的聯絡疏通,向用戶供給事務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,能夠向運營快遞事務的企業投訴,運營快遞事務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并奉告用戶。
二、快遞員弄丟快遞怎樣補償
1、應革除本次服務費用,不包括保價等附加費用;
2、關于購買保價的快件,快遞服務安排依照被保價金額進行補償;
3、關于沒有購買保價的快件,依照實踐損失補償,但最高補償額不超過所收取資費的三倍;掛號函件丟掉、損毀的,依照所收取資費的3倍給予補償。
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/122871.html 快遞把貨寄錯了誰負責
免責聲明:本文章部分圖片素材和內容素材來源于網絡,僅供學習與參考,不代表本站立場,如果損害了您的權利,請聯系網站客服,我們核實后會立即刪除。