物流問答
快遞拒收退回的運費快遞會再收一次費用嗎
拒收快遞后郵費由誰來承當,主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費用由誰承當都是不一樣的。
1、有理由拒收。當收到產(chǎn)品與購買時不一致的狀況,能夠拒收。運費由寄方擔任。
2、當收到產(chǎn)品破損或許貨品丟掉。送件延誤時刻過長。送件員服務態(tài)度過于惡略。買家有理由拒簽。運費應該由快遞公司擔任。
3、無理由拒簽快遞。假如沒有正當理由,無緣無故拒簽產(chǎn)品。運費應當由購買人承當。運費為單程運費。
4、買家在未查看產(chǎn)品質(zhì)量和有無破損的狀況下,無理由拒簽。運費應該由購買人承當,而且能夠追究其職責。
5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進行補償。
6、由于快遞公司無法聯(lián)絡到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運費應由寄件方付費。這種狀況下,寄件人要付雙倍運費。
擴展材料:
簽收快遞注意事項
1、不管你與某家快遞曾經(jīng)協(xié)作多么愉快,告知快遞取件時必定要撥打快遞公司的電話,不要直接聯(lián)絡平時取件的。
原因:快遞公司的取件員總是頻頻替換,或許上一次取件員還歸于這家快遞公司,這一次取件員就未必在這家公司干了,假如現(xiàn)已不歸于這家快遞,你打電話直接讓來取件危險就很大了,品德好的會告知你他現(xiàn)已辭去職務了,品德欠好的就真取走了,這種狀況快遞公司是不會擔任的,由于你并沒有撥打快遞公司的取件電話,后果自負。
2、遇到新派來的取件員必定要記住索要手刺,以證明對方的身份,一起便利交流取件時刻,假如沒有手刺也必定要讓對方用手里的電話直接撥打一下你的電話并留下他的親筆簽名,你過后保存對方電話及簽名。
原因:便利在無法查到快件盯梢記載的狀況下派上用場。
3、填寫發(fā)件單時必定要注意填寫寄件日期相關信息,不要嫌費事。
原因:首要便利自己查詢發(fā)貨時刻及核算到貨時刻,其次假如需求投訴快遞公司時假如沒有寄件日期他們是不會認帳的。
4、讓收件員親筆簽名而且將資費清晰寫到快遞單上,要復寫的,不要對方抽出單后手寫的。
原因:為了讓收件員更有職業(yè)品德,一般有親筆簽名的有法令,一起肯直接將運費復寫到單子上的闡明資費是公平的,不然其間就有文章,最有或許他報給你的運費比他可操作的最低運費高,他中心取利。
5、發(fā)件后將快遞詳單收好,估計快屆時及時查件,避免快遞有問題延誤時刻導致失信于人。
原因:便利查件、投訴,也便利查詢老顧客的收件信息。
參考材料:順豐快遞官網(wǎng)-運費辦理規(guī)矩
http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/122743.html 快遞拒收退回的運費快遞會再收一次費用嗎