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函件、快遞、包裹、報刊收發管理制度
一、意圖：標準公司函件、快遞、包裹、報刊收發操作，進步辦事效率，使公司內部愈加方便快捷的接納函件、包裹，保證函件安全。
二、適用范圍：一切交游函件、快遞、包裹、報刊。
三、責任：物業公司前臺擔任(周一到周五)函件、快遞、包裹的簽收和發放，物業公司值勤保安擔任(周六、周日及節假日)函件、快遞、包裹、報刊的簽收，周一交由前臺擔任一致掛號發放。
四、接納與發放程序1.一切公司交游函件、快遞、包裹、報刊，均由前臺和值勤保安擔任簽收，須付費的由接納人自己擔任簽字承認后方能簽收。
2.郵遞員送來的函件、快遞、包裹、報刊要查看有無開封或破損，如有開封或破損,讓郵遞員簽字及收件人承認證明。
3.前臺和保安值勤人員，收到函件、快遞、包裹、報刊后，先分類掛號（函件、快遞、包裹、報刊掛號表），然后由前臺告訴各部門人員收取。
4.非函件、快遞、包裹、報刊、接納人來收取信函/物件時，前臺應細心核對、經過電話等方法承認授權托付是否實在，并做好記載。
5.需要以公司名義寄出公函、快遞時，請填寫《寄發快遞批閱單》（見附件），每天下午五點鐘曾經將須投寄的公函、快遞、包裹等交予前臺，并填好信息，由前臺做好審閱后，聯絡快遞公司一致發送，并保存好寄送憑據，于月底交予行政部以便核對費用并結算。

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