物流問答
國通快遞的辦理理念
全程全網，聯合作業
物流、信息流是企業生計開展的根底，是現代企業作業的血液和動力。現代快遞職業即歸于商業物流，也和百姓生活密切相關。快遞能夠稱為第三方物流，它的服務網絡能夠說現已遍及到每個人和每個家庭，只需有人的當地，就會有快遞的存在。關于這樣專業的第三方物流公司，確保服務網絡的四通八達的重要性顯而易見。國通快遞日常辦理的最重要的便是把一切的人變成這張網，用千家萬戶的情去做快遞這個千家萬戶的事，并以鐵的紀律確保快件的安全順利和方便。信息流與物流相同重要。信息流包含辦理信息的上行下達，職工思想動態的反映，客戶定見的及時反應，郵件傳遞的追尋承認。信息流辦理相同是國通快遞日常辦理的重要內容與使命。
股份制形式， 軍事化辦理
國通快遞施行集團統一辦理并活躍向軍事化辦理方向跨進，加盟商有必要嚴厲執行總部的決議計劃，以捆綁式的運營方式遵從總部的各項政策，恪守總部的各項規定。在國通快遞總部強化統一指揮的前提下，嚴厲依照公司法對加盟商施行辦理，給予適度授權并實施股份制的形式。加盟商得控則強，失控則弱，無控則亂。關于加盟商的辦理應遵從授權有度、監控有力的戰略，及時防備、檢測、處理各種辦理縫隙，加大力度扶持優質加盟網點，定時整改乃至除掉不良網點。
以德制勝，權責對等
關于職工的日常辦理應當遵從操作明細、權責對等的準則。一方面清晰擬定各個崗位的職責和操作細則，使國通快遞一切層級、部分、個人都了解自己在安排方針完成中應承當的作業職責。職工的日常行為努力做到有章可循、有法可依。另一方面職責對應著權力，先有職責后有權力，國通快遞著重并確保承當必定職責的部分和職工應有的各種權力。
標準辦理，文明治企
國通快遞有必要在統一思想的前提下進行標準化、準則化、定量化的辦理。國通的辦理人員應該是領導定心、大眾信任、個人可交的干部。公司設立了人性化的辦理準則而且尊重每個職工的各種福利和要求，在這里，你有多少勞作，你就會得到多少，做到了從準則上確保職工切身利益的完成，讓準則為人服務，是國通快遞準則辦理的立異。運營理念咱們建立客戶至上和職工優先的價值觀念。
運營理念
咱們建立客戶至上和職工優先的價值觀念。咱們永久遵從對客戶做出的每一份許諾。咱們奉行“為民服務、調和萬家”為客戶供給優質的服務。咱們將以道治企、以德育人，宏揚中華傳統文明。咱們努力作業、敢為人先，完成國通快遞的一流服務，勇爭上游。咱們承當企業職責和社會職責，對企業、對職工、對客戶擔任，完成為民服務的最高理念。
國通快遞秉承服務理念：為民服務，調和萬家!
國通快遞對客戶的許諾：千家萬戶的事，咱們要用千家萬戶的情去做！
國通快遞五年開展方針：一年一個樣，兩年不一樣，三年變個樣，四年大變樣，五年是個樣！
