物流問答
請求上門取件可是快遞員不上門能夠投訴嗎
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：能夠投訴的。能夠撥打客服電話投訴，闡明上門時刻，收件地址，還有當地取件小哥的容貌和好嗎。既然是上門取件，你應該能夠獲得答復，有相應的證明。快件核對：1、承認客戶寄遞的快件是否在匯通網絡派送區域之內，對不在服務區域內的快件可向客戶供給解決方案或不予收寄。2、嚴厲依照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要...
能夠投訴的。
能夠撥打客服電話投訴，闡明上門時刻，收件地址，還有當地取件小哥的容貌和好嗎。既然是上門取件，你應該能夠獲得答復，有相應的證明。
快件核對：
1、承認客戶寄遞的快件是否在匯通網絡派送區域之內，對不在服務區域內的快件可向客戶供給解決方案或不予收寄。
2、嚴厲依照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬于禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違背國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部分陳述。
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