未保價的快遞依照原價補償，掛號快遞給予三倍補償。
收件人接納郵件時發現封皮破損，應當場聲明，并核對內件。確屬郵政企業或許分支機構的職責而形成內件短少、損毀的，或許因為郵政企業、分支機構的職責形成郵件丟掉、損毀的，郵政企業或許分支機構應當依照規則予以補償。
【法律依據】
《郵政法》第四十七條，郵政企業對給據郵件的丟掉依照下列規則補償：
（一）保價的給據郵件丟掉或許悉數損毀的，依照保價額補償；部分損毀或許內件缺少的，依照保價額與郵件悉數價值的份額對郵件的實踐丟掉予以補償。
（二）未保價的給據郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐損失補償，但最高補償額不超過所收取資費的三倍；掛號函件丟掉、損毀的，依照所收取資費的三倍予以補償。郵政企業應當在經營場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶留意的方法載明前款規則。郵政企業因成心或許重大過失形成給據郵件丟掉，或許未實行前款規則職責的，無權引用本條第一款的規則約束補償職責。

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