物流問答
網上賣家具,發的物流沒有物流信息,會有問題嗎
2023/2/25 12:32:20 來源:貨代軟件公司
內容摘要:一.物流長期沒有記載或不更新1.您能夠聯絡快遞公司或登錄物流公司官網查詢,掃除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據反常、延時等情況2.若物流顯現已攬件但長期沒有更新,請撥打頁面頂部的電話聯絡快遞承認運送狀況,以免半途丟件等;春節大促期間,由于交易量暴增,物流配送速度會有所推遲,或許呈現部分快件信...
一.物流長期沒有記載或不更新1.
您能夠聯絡快遞公司或登錄物流公司官網查詢,掃除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據反常、延時等情況
2.若物流顯現已攬件但長期沒有更新,請撥打頁面頂部的電話聯絡快遞承認運送狀況,以免半途丟件等;春節大促期間,由于交易量暴增,物流配送速度會有所推遲,或許呈現部分快件信息更新較慢的狀況。一起重視自動承認收貨時刻,假如缺乏3天,能夠點擊【延伸收貨】
3.挑選的運送方法在物流概況中不會顯現物流盯梢信息,如:平郵等
二.物流記載與實踐不符
1.若承認收貨地址與寄貨地址不一致,咨詢買家是否存在發錯地址、改變地址的狀況
2.假如物流顯現快件被拒簽/退回,請聯絡聯絡派件網點承認貨物狀況(注:一些違禁品或許會在運送過程中被阻攔)
建議您及時跟進并聯絡買家確認是否有收到貨哈,買家承認收到的話, 讓買家及時承認收貨即可。
期望能夠幫到你,由于專心所以更專業。
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