物流問答
國際聞名第三方物流企業
在發達國家，TPL工業的展開有三次浪潮。第一次是20世紀80年代，一些傳統的運送公司展開為TPL公司。第2次是20世紀90年代前期，TNT、DHL、FedEx等公司開端進入TPL服務范疇。現在是第三次，如AndersonConsulting、GEcapITal、Manugistics等咨詢、金融和IT辦理公司開端參加這個職業。
經過國外幾個有代表性的實例闡明客戶企業與客戶的客戶是怎么影響TPL企業的發展，這些企業又是怎么平衡其通用才能和適應才能，及其展開戰略是怎么隨時刻而調整的。
ASG
ASG是瑞典的一家從事國內和世界運送的公司，使用鐵路、公路、海運、空運等運送工具兼營瑞典境內的貨代事務，公司與北歐的工業企業有廣泛的事務聯系。
在20世紀70年代前期，為了產品可以直接進入分銷途徑并取得與其他公司產品一起配送的規劃效益，許多客戶期望將倉儲活動外包給運送公司，所以，ASG要點向倉儲業拓展，甚至為特定的客戶建立了專門的庫房。跟著客戶數量添加，ASG供給的TPL服務的類型也相應增多，可是因為ASG已有的運送體系，其TPL事務無法自在、公正地挑選運送協作同伴。幾年之后TPL事務成為ASG的一個獨立運作的事務單元，隨后，又成為一個獨立的公司。現在，盡管其TPL可以自在挑選運送方，可是ASG已有的運送體系依然是其TPL事務的首要運送合作同伴。
跟著TPL事務的進一步展開，ASG進入了酒類、雜貨、藥品、轎車備件及其他一些范疇。盡管不同范疇的物流作業專業性較強，但倉儲方面依然存在協調不同客戶活動的可能性。ASG為了接收某一轎車公司在北歐
商場的零配件物流，專門為其建立了一個大型的專用庫房。
為了進步公司的服務技能，ASG還專門招聘技術人才，并在曼谷為其供給轎車備件物流服務的第一個客戶建了一個庫房，和其他客戶共用。與客戶之間的戰略聯盟聯系使ASG可以和諧多個客戶的物流活動。
從某種程度來講，ASG的TPL事務首要會集在北歐國家。可是，因為被有更強全球掩蓋才能的Danzas吞并，ASG的TPL事務的世界化進程急劇加快。而Danzas則采用了ASG對TPL按范疇細分的戰略。
Transfargo
Transfargo是一個中等規劃的倉儲和運送公司，公司主要從其他公司購買運輸服務。
Transfargo開始開發了一些計算機公司作為客戶，這使他們取得了計算機物流運作方面的專業知識，以此招引了許多新客戶。其間，計算機備件和外設是公司首要的事務范疇。因為Transfargo在這個范疇的常識和經歷，惠普也將其北歐商場的備件物流外包給了Transfargo。與惠普簽定協作協議后，Transfargo在北歐建立了新的辦事處和一些服務站，并經過協作同伴完善了整個北歐的物流服務網絡。別的，Transfargo還經過引入專業技術人員將其事務拓展到客戶企業。
后來，Transfargo與小型的IT公司建立了事務聯系，這些公司不只需求倉儲和運送服務，還需求PC機的拼裝服務，這些活動都被外包給Transfargo。
DHL
DHL最早的事務是郵件快遞。作為全球快遞業的領導企業，其許諾客戶郵寄的物品可以在48小時內送達全球的首要區域。它的全球網絡首要根據自有的航空運送體系，運送安全性高、速度快。但其運費也高于其他傳統的運送公司，公司運營的要點是怎么充分使用其運送才能。
客戶郵寄給DHL的首要是一些價值高或急需的物品，例如，備件、返修的產品、上市的新品等。從全球服務的視點，DHL在端點、運送工具、物品處置設備方面資源足夠、體系完善，其全球網絡首要由協作同伴和子公司組成。客戶看中的是DHL先進的全球運送體系。可是，為了下降運費，許多客戶使用其他的運送公司與DHL互補。DHL在拓展TPL事務時，阻止與時機都與其搶先和優異的運送體系有關。簡直其所有TPL事務的客戶都來自其原有運送體系的客戶。
因為DHL各子公司的情況不同，拓展專業常識和開發不同的細分商場難度很大。可是，DHL仍是設立了專門的物流中心，并環繞客戶需求展開TPL事務。DHL的TPL事務與其全球的8個快遞物流中心有關，這些物流中心首要進行配送作業。
此外，DHL在一些支撐中心也從事計算機拼裝和晉級的事務。因為客戶數量較多，DHL對客戶和諧的難度很大。為了改動這種情況，DHL預備把TPL事務按不同范疇進行細分并別離辦理。
DHL運送體系的客戶適應才能較差，但對客戶的適應才能是TPL事務有必要具有的。DHL的優勢在于其全球運送網絡而非分隔作業。現在，DHL現已部分被DeutschePost收買。
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