物流問(wèn)答
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電子商務(wù)與物流問(wèn)題的探析
配送是讓商家和顧客都很傷腦筋的問(wèn)題。網(wǎng)上顧客常常遇到交貨推遲的現(xiàn)象,并且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)國(guó)內(nèi)缺少體系化、專(zhuān)業(yè)化、全國(guó)性的貨品配送企業(yè),配送出售安排沒(méi)有構(gòu)成一套高效、齊備的配送辦理體系,這毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱心。
從信息化建造的視點(diǎn)來(lái)看,我國(guó)的物流企業(yè)還處在相對(duì)比較原始、初級(jí)的階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),己經(jīng)施行或是部分施行信息化的企業(yè)只占了21%,全面施行信息化的企業(yè)只有10%。在整個(gè)職業(yè)的供應(yīng)鏈傍邊,企業(yè)與上下游之間的信息流沒(méi)有打通,流通環(huán)節(jié)多而導(dǎo)致流轉(zhuǎn)本錢(qián)居高不下,這也是因?yàn)樵S多物流企業(yè)信息建造層次較低,構(gòu)成信息不暢所造成的。比較突出的問(wèn)題及其原因是:
1.現(xiàn)代物流辦理認(rèn)識(shí)淡漠
現(xiàn)代物流不只要求物流辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)完結(jié)主動(dòng)化、智能化,并且要求物流運(yùn)作的各種事務(wù),即收購(gòu)物流、出產(chǎn)物流、出售物流、收回物流的專(zhuān)業(yè)化和高效化,這就要求由獨(dú)立的物流企業(yè)使用各種先進(jìn)的物流設(shè)備和軟件體系進(jìn)行物流活動(dòng)的安排。可是受現(xiàn)行運(yùn)營(yíng)體系的約束,我國(guó)大都企業(yè)的物流活動(dòng)由企業(yè)內(nèi)部安排完結(jié)。有關(guān)數(shù)字顯現(xiàn):在工業(yè)企業(yè)中,36%和46%的原材料物流由企業(yè)本身和供應(yīng)方企業(yè)承當(dāng),而由第三方物流企業(yè)承擔(dān)的僅為18%。產(chǎn)品出售物流中由企業(yè)自理與第三方物流企業(yè)一起承當(dāng)份額分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業(yè)獨(dú)立承當(dāng)?shù)膬H為16.1%。這種情況嚴(yán)峻約束了物流活意向?qū)I(yè)化、信息化方向開(kāi)展,現(xiàn)有物流企業(yè)不能開(kāi)發(fā)廣闊的商場(chǎng),天然沒(méi)有滿足的資金改進(jìn)自己的信息化設(shè)備和進(jìn)步信息化辦理水平。別的,人才是施行物流辦理信息化的要害,現(xiàn)在物流企業(yè)遍及缺少?gòu)?fù)合型的物流信息辦理人才。
2.信息技能使用和物流設(shè)備落后
信息技能和物流設(shè)備落后已成為約束我國(guó)物流企業(yè)開(kāi)展的瓶頸。現(xiàn)在,信息技能在物流企業(yè)方面的使用不只比較少,并且使用層次較低,計(jì)算機(jī)使用多限制在作業(yè)主動(dòng)化和日常事務(wù)處理方面。依據(jù)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)查詢(xún),2002年絕大大都物流企業(yè)尚不具有運(yùn)用現(xiàn)代信息技能處理物流信息的才能。在具有信息體系的物流企業(yè)中,其信息體系的事務(wù)功用和體系功用還不完善,缺少必要的訂單辦理、貨品盯梢、庫(kù)房辦理系統(tǒng)和運(yùn)送辦理體系等物流服務(wù)體系,物流信息資源的整合才能尚未構(gòu)成。并且在國(guó)外物流企業(yè)得到廣泛有用的條碼技能、RFID、GPS/GIS和EDI技能在我國(guó)物流企業(yè)的使用也不抱負(fù)。別的,大都國(guó)內(nèi)物流設(shè)備也都比較陳腐,包含立體庫(kù)房、條碼主動(dòng)識(shí)別體系、主動(dòng)導(dǎo)向車(chē)體系、貨品主動(dòng)盯梢體系在內(nèi)的物流主動(dòng)化設(shè)備,使用不多。與國(guó)外以機(jī)電一體化、智能化為特征的物流辦理主動(dòng)化比較,距離很大。
3. 物流信息資源辦理混亂
企業(yè)物流信息資源開(kāi)發(fā)是物流信息化建造的中心使命,開(kāi)發(fā)物流信息資源既是物流信息化的起點(diǎn),又是物流信息化的歸宿。現(xiàn)在,許多物流企業(yè)的物流信息化作業(yè)沒(méi)有解決好運(yùn)作層和運(yùn)作辦理層的信息收集問(wèn)題,以至于體系缺少滿足信息源,因此大大影響整個(gè)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)使用。另一方面,不少企業(yè)忽視信息資源規(guī)劃作業(yè),缺少統(tǒng)籌規(guī)劃和一致的信息規(guī)范,致使規(guī)劃、出產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)辦理信息不能方便流轉(zhuǎn),不能同享,構(gòu)成許多“信息孤島”,企業(yè)還沒(méi)有享受到信息化出資應(yīng)發(fā)生的效益,然后嚴(yán)峻阻止了物流辦理信息化的進(jìn)程。
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