1.功用目標：功用目標反映3PL企業各個增值環節的功用完結狀況
（1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結安穩性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流水平、過后顧客滿意率；
（2）配送功用：配送安全性、配送成功操控、產品可得性、檢貨準確率；
（3）運送功用：運送才能、正點運送率、運送經濟性、運送車輛滿載率、運力使用率、在途時刻、運送準確率、產品損壞率；
（4）庫存功用：庫存才能、庫存周轉率、收發貨品才能、庫存結構合理性、庫存準確率、猜測準確率；
（5）收購功用：交給期、付款條件、訂單處理、與供貨商的聯系；
（6）流轉加工功用：工藝合理性、技能先進性、流轉加工程度、對消費的促進作用。
2.運營目標：運營目標反映3PL企業當時的運營狀況
（1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結安穩性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流、過后顧客滿意率；
（2）管理水平：產品的破損率、物流體系糾錯處理時刻、供給方案完結率、設備時刻使用率、業務流程規范化、管理人員比重；
（3）企業實力：財政出資才能、信息技能才能、設備先進水平、同職業影響力及業務范圍、商場占有率、商場增長率、新用戶開發成功率；
（4）信息化水平：硬件裝備水平、軟件先進程度、信息活動主體的水平、信息共享率、信息使用價值率、實時信息傳輸量、信息化出資、客戶變化提前期、客戶變化完結率、網絡覆蓋率、均勻傳輸推遲、傳輸錯誤率；
（5）本錢水平：單位產品的物流本錢、物流本錢占制作本錢的比重、物流本錢操控水平、每個顧客服務本錢，訂單反映本錢、庫存單位本錢；
（6）盈余水平：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉率。
3.安穩性目標：安穩性目標反映3PL企業的發展潛力，影響到3PL企業可長時刻運營，而且與企業長時刻協作的可能性
（1）客戶服務水平：缺貨頻率、送貨犯錯率、顧客滿意度、均勻交貨期、訂單處理時刻、按時送貨率、交貨柔性、訂單完結安穩性、顧客堅持率、每個顧客服務本錢、信息交流、過后顧客滿意率；
（2）技能實力：技能人員比重、技能開發經費比重、開發立異才能、技能改造財物比重、專利具有份額、設備技能搶先程度、硬件設備安穩性；
（3）盈余才能：凈財物利潤率、總財物利潤率、資金周轉率；
（4）應變力：信息化體系水平、猜測才能、集成度、外部交流、流程再造與推遲物流；
（5）企業聚合力：領導層的聯合進步力、職工的凝集力、職工滿意度；
（6）經歷目標：職業服務時刻、供給服務品種、本錢節省份額、人才培養與訓練、客戶安穩性、供貨商安穩性、前史協作狀況、利益與危險共享性、中心才能、戰略觀念兼容性；
（7）企業形象：職工素質、運營理念、商場諾言、社會職責。

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