物流問答
沒有物流追尋信息現已3天了。并且聯絡不到賣家。怎么辦？
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：訂單狀況是什么？1.假如是買家已付款的，可能是賣家缺貨了，你聯絡不到賣家就直接請求缺貨的退款吧，退款成功后有賠付金。xa0天貓訂單賠付貨款的30%xa0最高不超越500元xa0以積分方式賠付xa0；xa0集市訂單賠付貨款的5%xa0最高不超越30元。2.假如是賣家已發貨，你點擊訂單右下方的檢查物流，網頁的左面有物流單號你說下，...
訂單狀況是什么？1.假如是買家已付款的，可能是賣家缺貨了，你聯絡不到賣家就直接請求缺貨的退款吧，退款成功后有賠付金。xa0天貓訂單賠付貨款的30%xa0最高不超越500元xa0以積分方式賠付xa0；xa0集市訂單賠付貨款的5%xa0最高不超越30元。
2.假如是賣家已發貨，你點擊訂單右下方的檢查物流，網頁的左面有物流單號你說下，能夠幫你查下物流。
假如是有物流單號xa0一向查不到任何物流信息，也聯絡不到賣家，你就請求未收到貨的退款吧，假如賣家回絕，你聯絡下，仍是聯絡不到就在請求退款的三天后要求淘寶小二介入把錢打給你，小二介入后有必定的處理時刻xa0一般是2-5個工作日。
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