物流問答
物流商場的定位是什么
什么是物流商場定位?
物流商場定位是指物流企業通過本身的物流服務創建鮮明個性,塑造出異乎尋常的商場形象,使之在顧客心目中占有必定的方位,然后更好地抓住客戶,贏得客戶。它關于物流企業的開展具有重要的效果。
物流商場定位的內容
(一)以產品的特征為變量勾畫出方針商場的結構圖
物流服務產品的特征有:價格(高與低)、質量(優與劣)、才能(大與小)、功用(多與少)等。運用這些變量,兩兩不同的變量方針組合便可以畫出多個平面圖。
假定有四個競賽者(A、B、C、D),依照價格與質量進行組合,就可構成一個結構圖。
(二)清晰潛在的競賽優勢,并挑選相對的競賽優勢
在上述的結構剖析根底之上,物流企業要清晰潛在的競賽優勢。為此要弄清楚以下三個方面的問題:
1)方針商場上競賽對手的產品定位怎么?包含對競賽者的本錢和運營情況剖析。
2)方針商場上滿意數量的顧客的確需求什么,他們的愿望滿意程度怎么?有必要確定方針顧客以為可以滿意其需求的最重要的特征。
3)本企業能為此做些什么?
相對的競賽優勢,是一個企業可以勝過競賽對手的才能。這種才能既可所以現有的,也可所以潛在的。精確地挑選相對競賽優勢是一個企業各方面實力與競賽對手實力相比較的進程,一般從運營管理、技術開發、設備、服務功用、人力資源以及財務方針等方面進行衡量比較。
(三)顯現共同的競賽優勢
選定的競賽優勢不自動地會在商場上顯現出來,物流企業要進行一系列的宣揚促銷活動,將其共同的競賽優勢精確地傳播給潛在客戶,并在客戶心目中留下深刻形象。
1、樹立與商場定位相一致的形象
1)讓方針顧客知道、了解和了解本企業的商場定位。
2)使方針顧客對本企業的商場定位發生認同、喜愛和偏心。
2、穩固與商場無敵相一致的形象
1)強化方針顧客的形象。
2)堅持方針顧客的了解。
3)安穩方針顧客的情緒。
4)加深方針顧客的愛情。
3、矯正與商場定位不一致的形象
許多時分,方針顧客對企業及其商場定位的了解會呈現誤差,如定位過低或過高,定位含糊與紊亂,易形成誤解。物流企業在顯現其共同的競爭優勢進程中,必須及時糾正與商場定位不一致的形象。
(四)進行商場定位
終究的商場定位是在前邊的剖析、比較后進行的作業,要通過開始定位和正式定位兩個進程。開始定位是通過具體證明后,由最高領導層決議。而正式定位是通過調研、試銷、校對誤差之后的終究作業。需求著重的是,跟著方針商場供求情況的不斷改變,企業在方針商場上的定位將不斷得到批改。
物流職業開展趨勢剖析
整個十三五期間,我國物流職業開展的盡管面臨著一些新的挑戰和深層次的對立,但根據外部杰出的方針和經濟環境,行業仍堅持安穩增長,物流服務能力不斷增強。未來一段時期跟著國內經濟開展進入新常態時期,我國物流業也將進入以質量和效益提升為中心的開展新階段,物流根底設備網絡布局將愈加完善,方針層面持續堅持深化供應側結構性變革,下降全工業鏈物流本錢,進步物流供應質量,做好降本增效,不斷增強實體經濟競賽力,別的職業也將活躍引進新技術、新模式、新理念,進步全要素生產率,逐漸優化職業運轉系統,完成工業轉型晉級。
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