電子商務物流是一整套的電子物流解決方案，便是俗語說的ERP體系，電子上的物流顯現(xiàn)及相關操作，物流仍是需求機器和人轉移的。電子商務物流還要從傳統(tǒng)物流做起。現(xiàn)在國內(nèi)外的各種物流配送盡管大都跨過了簡略送貨上門的階段，但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送，因此在運營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法戰(zhàn)勝的種種壞處和問題，尚不具有或根本不具有信息化、現(xiàn)代化、社會化的新式物流配送的特征。

跟著我國電子商務的開展尤其是網(wǎng)絡購物的爆發(fā)式增加大大促進了電子商務物流服務業(yè)尤其是快遞服務業(yè)的開展，使其成為社會商品流通的重要途徑。據(jù)統(tǒng)計，與淘寶網(wǎng)協(xié)作親近的圓通、申通等快遞企業(yè)，其六成以上的業(yè)務量都來自網(wǎng)絡購物。

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