物流問答
京東快遞靠譜嗎?
2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:京東快遞很快,服務質量很好。京東物流作為一家技能驅動、數據智能的物流科技企業,建立十余年來,現已建立起了我國規劃最大的物流基礎設施,服務掩蓋全國99%的人口,90%的自營訂單已完成當日達和次日達。而且“上午下單、下午送達”的配送服務已在印尼、泰國等海外國家落地完成。“快”、“我國速度”成為大眾為京東物流貼上...
京東快遞很快,服務質量很好。京東物流作為一家技能驅動、數據智能的物流科技企業,建立十余年來,現已建立起了我國規劃最大的物流基礎設施,服務掩蓋全國99%的人口,90%的自營訂單已完成當日達和次日達。
而且“上午下單、下午送達”的配送服務已在印尼、泰國等海外國家落地完成。“快”、“我國速度”成為大眾為京東物流貼上的極為亮眼的標簽。
京東物流CEO王振輝曾用“披荊斬棘、披荊斬棘”八個字總結2018年。這一年,京東物流完成從企業物流向物流企業的全面轉型,敞開業務全年收入遠超方針,同比增加超100%,服務客戶總數超越20萬家。
更好服務客戶、職業、社會,推出京東供應鏈、京東快遞、京東快運、京東冷鏈、京東跨境、京東云倉六大產品系統,將無人科技全面敞開,打造一體化智能物流解決方案。
在立異服務和功率提高等方面,京東物流不斷打破,讓“有速度更有溫度”完成了更廣更深的觸達。2018年,推出分鐘級送達服務“京瞬達”、國內首先落地“快遞到車”,與211限時達、京準達、京尊達、極速達、長約達等構成“配送全家桶”服務系統。
將用戶體會帶入“按需配送”年代。在時效提高上經過網絡完善、干線提速和班次晉級,將渠道快遞次日達以內占比提高11%。在客戶體會方面繼續領跑職業,客戶滿意度繼續提高,到達82%。
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