物流問答
剖析:電商自建物流更有優(yōu)勢嗎
零售、物流、電子商務(wù),這三個職業(yè)的邊界日漸含糊,并已經(jīng)開端跨界交融,功過對錯,拭目以待。曾在新浪微博屢次述及此問題,主要內(nèi)容歸納收拾如下:
一、關(guān)于電商不只僅為完善供應(yīng)鏈,并甘冒觸及當(dāng)?shù)赝恋刎攧?wù)的許多危險和下降ROI以完善電商物流根底設(shè)備,挑選逾越終究一公里配送來大力投入自建物流原因的剖析:
極度缺少社會化、標準化的第三方/3PL物流,并無法充沛滿意并高度匹配電商開展所需本錢、速度和用戶體會的要求;
已有的物流運營多有不標準的內(nèi)情及混戰(zhàn)割據(jù)、缺少專業(yè)分工和精細化認識,甚至正在建立自有電商途徑,更難以將其收買駕御并高度整合,無異于與虎謀皮;
內(nèi)涵尋求構(gòu)建筆直范疇里的進入門檻和競賽壁壘,特別是不斷完善提高顧客體會,并可占有淺笑曲線型工業(yè)鏈的更高方位,沉重擊中了傳統(tǒng)零售主要盈余形式(“金融地產(chǎn)形式”和“飛翔加油形式”)的軟肋;
自建物流做大老練后定會效法沿用亞馬遜AMZN的形式道路去對外供給標準化的物流服務(wù),打造新的贏利源泉,并晉級為電商生態(tài)鏈條的鏈主;
若第2次互聯(lián)網(wǎng)泡沫幻滅,自建物流及其根底設(shè)備更將是電商的優(yōu)質(zhì)凈資產(chǎn)之一,也是危險最小的戰(zhàn)略出資。
二、國內(nèi)電商現(xiàn)在自建物流的兩大代表形式:
阿里巴巴式,著力打造電商生態(tài)鏈條,即做途徑型物流,現(xiàn)在的3PL快遞將要么被整合甚至被逼淪為4PL,要么轉(zhuǎn)向直營做自主物流途徑同阿里巴巴途徑博弈;
京東商城式,即標準化物流,構(gòu)筑筆直范疇的競賽堡壘,整合供應(yīng)鏈,逐漸占有淺笑曲線型工業(yè)鏈的高位,大力揉捏抵消傳統(tǒng)零售天然及后發(fā)優(yōu)勢。
這兩大代表形式一起的條件都是,電商本身內(nèi)功要好,數(shù)據(jù)支撐、實時信息決議計劃體系、流程優(yōu)化、快速呼應(yīng)才能等等,正如打鐵先要本身硬,不然無法整合并掌控供應(yīng)鏈,也就更沒有時機完成電商物流所需的理想化狀況:在限制的時刻,以限制的本錢,將限制的產(chǎn)品,送達限制的地址,全力滿意用戶不限制的服務(wù)需求,創(chuàng)造用戶體會價值的最大化。
總歸,B2C電商的實質(zhì)是零售,商場開展到現(xiàn)有程度規(guī)劃一起顧客日益老練并依賴網(wǎng)購,必定將會從低層次的價格、途徑競賽轉(zhuǎn)向更高層次的品牌、技能競賽,電商終究主要是依托進銷差價和增值服務(wù)取得盈余。這就很大程度上決議了電商必須繼續(xù)強化、優(yōu)化供應(yīng)鏈甚至工業(yè)鏈辦理和整合,以完成物流從成本中心轉(zhuǎn)化為贏利中心的革新。
特別是大布景是經(jīng)濟危機,承載線下顧客需求向線上繼續(xù)大規(guī)劃搬運的電商拉動物流迅猛繁榮開展,兩邊卻又無法達成專業(yè)分工并堅持開展節(jié)奏及匹配要求協(xié)同共同的情況下,若電商是1,物流是0且硬要做1,電商便只好自己做10了。xa0
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