第1章 概述
1. 1 企業(yè)物流辦理的概念
1. 1. 1 企業(yè)物流辦理的意義
1. 1. 2 企業(yè)物流辦理的位置
1. 1. 3 企業(yè)物流辦理的發(fā)生和開展
1. 2 企業(yè)物流
1. 2. 1 企業(yè)物流體系的構(gòu)成
1. 2. 2 企業(yè)物流的特征
1. 2. 3 企業(yè)物流的分類
1. 3 企業(yè)物流辦理的內(nèi)容
1. 3. 1 物流活動(dòng)諸要素的辦理
1. 3. 2 物流體系諸要素的辦理
1. 3. 3 物流活動(dòng)中的詳細(xì)功用辦理
1. 3. 4 企業(yè)物流合理化
1. 4 企業(yè)物流辦理與供給鏈辦理
1. 4. 1 企業(yè)物流辦理與供應(yīng)鏈辦理的差異
1. 4. 2 企業(yè)物流辦理在供給鏈辦理中的位置
事例 DELL公司經(jīng)過供給鏈辦理渠道整合外部資源
本章小結(jié)
考慮與操練
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)物流規(guī)劃
2. 1 企業(yè)戰(zhàn)略
2. 1. 1 企業(yè)戰(zhàn)略的意義和構(gòu)成
2. 1. 2 戰(zhàn)略辦理層次
2. 1. 3 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
2. 1. 4 戰(zhàn)略施行
2. 2 企業(yè)物流戰(zhàn)略
2. 2. 1 企業(yè)物流戰(zhàn)略的定位
2. 2. 2 企業(yè)物流戰(zhàn)略的根本方針
2. 2. 3 企業(yè)物流辦理的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)
2. 3 企業(yè)物流規(guī)劃
2. 3. 1 企業(yè)物流規(guī)劃的特性
2. 3. 2 企業(yè)物流規(guī)劃的類型
2. 3. 3 企業(yè)物流規(guī)劃的首要內(nèi)容
事例 一市兩場 比翼齊飛–上海浦東. 虹橋機(jī)場物流開展的戰(zhàn)略挑選
本章小結(jié)
考慮與操練
第3章 企業(yè)收購與供給物流辦理
3. 1 企業(yè)收購流程
3. 1. 1 收購流程的意義
3. 1. 2 收購流程的革新
3. 2 按時(shí)收購辦法與供給物流
3. 2. 1 按時(shí)收購與供給辦法
3. 2. 2 收購與供給物流的訂購辦法
3. 2. 3 企業(yè)收購與供給物流的質(zhì)量辦理
3. 3 全球收購戰(zhàn)略
3. 3. 1 投標(biāo)收購
3. 3. 2 在線收購
事例 3個(gè)收購事例的比照剖析
本章小結(jié)
考慮與操練
第4章 企業(yè)出產(chǎn)過程與出產(chǎn)物流辦理
4. 1 企業(yè)出產(chǎn)物流
4. 1. 1 企業(yè)出產(chǎn)物流的意義
4. 1. 2 企業(yè)出產(chǎn)物流的特征
4. 1. 3 企業(yè)出產(chǎn)物流的類型
4. 2 不同出產(chǎn)方式下的出產(chǎn)物流辦理
4. 2. 1 不同出產(chǎn)類型下的出產(chǎn)物流特征
4. 2. 2 不同出產(chǎn)方式下的出產(chǎn)物流辦理
4. 2. 3 企業(yè)出產(chǎn)方式的改動(dòng)及物流辦理趨勢
4. 3 出產(chǎn)物流的計(jì)劃與操控
4. 3. 1 以MRP原理為輔導(dǎo)的出產(chǎn)物流運(yùn)營辦法
4. 3. 2 以MRPII原理為輔導(dǎo)的出產(chǎn)物流運(yùn)營辦法
4. 3. 3 以ERP原理為輔導(dǎo)的出產(chǎn)物流運(yùn)營辦法
4. 3. 4 以JIT思想為主旨的出產(chǎn)物流運(yùn)營辦法
4. 3. 5 以TOC理論為根據(jù)的出產(chǎn)物流運(yùn)營辦法
事例 大規(guī)模定制離咱們多遠(yuǎn)
本章小結(jié)
考慮與操練
第5章 企業(yè)倉儲(chǔ)辦理與庫存操控
5. 1 企業(yè)倉儲(chǔ)辦理
5. 1. 1 庫房的類型和效果
5. 1. 2 倉儲(chǔ)在企業(yè)物流體系中的效果
5. 1. 3 倉儲(chǔ)辦理的內(nèi)容
5. 2 庫存的意義. 分類和功用
5. 3 庫存本錢
5. 4 庫存辦理分類法
5. 4. 1 ABC分類法
5. 4. 2 CVA分類法
5. 5 獨(dú)立需求庫存模型
5. 5. 1 經(jīng)濟(jì)訂購批量模型 EOQ
5. 5. 2 定量訂購法
5. 5. 3 定時(shí)訂購法
5. 6 相關(guān)需求庫存模型
5. 6. 1 物料需求計(jì)劃 MRP
5. 6. 2 制作資源計(jì)劃 MRPII
5. 6. 3 分銷資源計(jì)劃 DRP
5. 6. 4 零庫存理論
事例 透視零庫存–一汽大眾使用物流體系寫實(shí)
本章小結(jié)
考慮與操練
第6章 企業(yè)出售物流與收回物流的辦理
6. 1 企業(yè)出售物流的意義與環(huán)節(jié)
6. 1. 1 企業(yè)出售物流的意義
6. 1. 2 出售物流的環(huán)節(jié)
6. 2 出售物流服務(wù)
6. 2. 1 企業(yè)出售物流服務(wù)的要素
6. 2. 2 出售物流客戶服務(wù)水平?jīng)Q議計(jì)劃
6. 3 企業(yè)出售配送
6. 3. 1 出售配送的方式和品種
6. 3. 2 企業(yè)出售物流中的運(yùn)送戰(zhàn)略
6. 4 企業(yè)收回物流
6. 4. 1 收回物流的發(fā)生
6. 4. 2 收回物流的使用
6. 4. 3 拋棄物流的處理
事例一
事例二
本章小結(jié)
考慮與操練
第7章 企業(yè)產(chǎn)品包裝與轉(zhuǎn)移
7. 1 企業(yè)產(chǎn)品包裝
7. 1. 1 企業(yè)包裝的分類
7. 1. 2 包裝技能
7. 1. 3 企業(yè)產(chǎn)品集裝化和調(diào)集包裝
7. 2 企業(yè)產(chǎn)品的裝卸轉(zhuǎn)移
7. 2. 1 裝卸轉(zhuǎn)移作業(yè)方式
7. 2. 2 裝卸轉(zhuǎn)移設(shè)備及其挑選
7. 2. 3 裝卸轉(zhuǎn)移辦法剖析
7. 2. 4 裝卸轉(zhuǎn)移合理化辦法
事例 對(duì)產(chǎn)品的多種包裝處理–成功的倉儲(chǔ)增值服務(wù)
本章小結(jié)
考慮與操練
第8章 企業(yè)物流信息體系
8. 1 物流信息與企業(yè)信息體系
8. 1. 1 物流信息的特征
8. 1. 2 企業(yè)信息體系
8. 2 企業(yè)物流信息體系
8. 2. 1 企業(yè)物流信息體系的意義與特色
8. 2. 2 物流信息體系的類型
8. 3 企業(yè)物流信息體系的結(jié)構(gòu)
8. 3. 1 物流信息體系的結(jié)構(gòu)
8. 3. 2 企業(yè)物流信息體系中首要子體系的功用剖析
8. 4 物流信息體系的開發(fā)過程
8. 4. 1 物流信息體系開發(fā)過程
8. 4. 2 建造物流信息體系應(yīng)留意的問題
8. 4. 3 物流數(shù)據(jù)庫的要害信息來歷
8. 4. 4 物流信息剖析陳述的編撰辦法
8. 5 企業(yè)物流信息體系技能
8. 6 企業(yè)物流信息體系的開展
事例 上海可的連鎖便利店運(yùn)用物流信息體系推進(jìn)運(yùn)營開展
本章小結(jié)
考慮與操練
第9章 物流客戶服務(wù)辦理
9. 1 物流客戶服務(wù)的界說
9. 2 物流客戶服務(wù)的構(gòu)成要素
9. 2. 1 買賣前的要素
9. 2. 2 買賣中的要素
9. 2. 3 買賣后的要素
9. 3 物流服務(wù)辦理的效果與意圖
9. 3. 1 對(duì)客戶忠實(shí)對(duì)運(yùn)營成績有嚴(yán)重影響
9. 3. 2 物流客戶服務(wù)辦理的意圖
9. 4 客戶服務(wù)績效規(guī)范及查看
9. 4. 1 客戶服務(wù)績效的根本衡量目標(biāo)
9. 4. 2 客戶服務(wù)查看
9. 5 樹立客戶服務(wù)戰(zhàn)略
9. 5. 1 樹立服務(wù)戰(zhàn)略的過程
9. 5. 2 影響有用客戶服務(wù)施行的要素
9. 5. 3 改進(jìn)客戶服務(wù)績效的對(duì)策
事例
本章小結(jié)
考慮與操練
第10章 企業(yè)物流安排
10. 1 不同類型的物流安排結(jié)構(gòu)
10. 1. 1 直線型安排
10. 1. 2 顧問型安排
10. 1. 3 運(yùn)用型安排
10. 2 企業(yè)物流安排設(shè)計(jì)
10. 2. 1 影響企業(yè)物流安排設(shè)計(jì)的要素
10. 2. 2 企業(yè)物流安排設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
10. 2. 3 首要的物流安排結(jié)構(gòu)方式
10. 2. 4 虛擬型物流安排
10. 3 物流安排績效的衡量
10. 3. 1 內(nèi)部績效衡量
10. 3. 2 外部績效衡量
10. 3. 3 物流辦理者的才能
事例一
事例二
本章小結(jié)
考慮與操練
第11章 企業(yè)物流操控
11. 1 物流操控結(jié)構(gòu)
11. 1. 1 物流操控的類型
11. 1. 2 物流操控體系的效果
11. 2 物流本錢操控
11. 2. 1 物流本錢合理化辦理的內(nèi)容
11. 2. 2 物流本錢操控辦法
11. 3 物流審計(jì)
11. 3. 1 運(yùn)營審計(jì)
11. 3. 2 庫存審計(jì)
11. 3. 3 顧客訂單. 出庫憑據(jù). 運(yùn)費(fèi)單審計(jì)
11. 4 績效批改辦法
11. 4. 1 微調(diào) Minor Adjustments
11. 4. 2 從頭規(guī)劃 Replanning
11. 4. 3 預(yù)先擬定應(yīng)急計(jì)劃
事例一 英杰索·蘭德公司是怎么節(jié)約物流開支的
事例二
本章小結(jié)
考慮與操練
第12章 企業(yè)物流現(xiàn)代化趨勢
12. 1 理念現(xiàn)代化與安排現(xiàn)代化
12. 1. 1 物流一體化
12. 1. 2 供給鏈一體化
12. 1. 3 企業(yè)物流的世界化與世界物流的外部托付的鼓起
12. 1. 4 配送的集中化
12. 1. 5 供給鏈企業(yè)同伴的全面信息銜接
12. 2 企業(yè)物流技能現(xiàn)代化的開展
12. 2. 1 現(xiàn)代包裝技能
12. 2. 2 現(xiàn)代集裝技能
12. 2. 3 現(xiàn)代裝卸轉(zhuǎn)移技能
12. 2. 4 現(xiàn)代運(yùn)送技能
12. 2. 5 現(xiàn)代貯存技能
12. 2. 6 物流技能研制新趨勢
12. 3 物流辦理現(xiàn)代化
12. 3. 1 物流辦理現(xiàn)代化的內(nèi)容
12. 3. 2 物流現(xiàn)代化辦理技能
事例 e化的沃爾瑪 Wal-Mart
本章小結(jié)
考慮與操練
參考文獻(xiàn)

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/113943.html 企業(yè)物流辦理的目錄