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快遞客服需求做些什么具體操作客服用語說些什?
2023/2/21 11:35:57 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:接電話、招待來取件的收件人、收拾快遞單、處理疑難件、聯(lián)絡(luò)疑問件發(fā)件人、招待上門送件的發(fā)件人、收拾月結(jié)客戶快遞單、收拾快遞員收發(fā)件數(shù)據(jù)、嫻熟運用快遞體系、快件到站掃描如體系,暫時想到這么多今后想到再彌補!
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