物流問答
我收到一個快遞,可是不是我自己買的,怎么辦?
那你要考慮是不是有朋友買了送給你的,假如承認不是你自己買的,也不是朋友送的,也不是賣家發錯的,但地址信息滿是你的,那就有可能是有人利用了你的個人信息進行虛偽買賣。不想要能夠原路退回。
由于身份信息被泄露了,導致一些不法分子使用這些信息,寄送到付快遞,其實快遞里邊什么也沒有或者是一些不值錢的東西,快遞寄到手上時,快遞員收取收件人的快遞費,這些不法分子便是賺取其間的差價。遇到這種狀況先核實是否是自己的訂單,假如沒有,就拒簽。
快遞公司表明,最快捷的方法便是在收到疑似郵包時要付費前電話聯絡快遞公司,1分鐘內就能夠知道自己的快遞發出人、物品稱號、分量、費用以及快遞員身份真假等一切信息。
一般有4種狀況,沒買東西卻收到快遞:
一、朋友匿名在網上購買/郵遞的禮物
一般在特別節日,有的朋友為了給朋友驚喜會匿名購買一些禮物郵遞給你。這種朋友一般知道你的地址,電話號碼等相關信息。能夠在收件時,翻開檢查一下物品是什么在進行簽收,過后問問朋友是誰送的。
二、快遞員配送過錯
快遞員每天會擔任許多快件,難免會產生一些過錯,比方撥打電話過錯等狀況,這時你需求承認是否是自己的快遞,假如是參考其他幾種原因,假如不是,把快遞退還給快遞員即可。
三、可能是商家的刷單行為
你在網上購物之后會有你的買家信息,包含電話號碼、地址和名字。然后商家就使用這些信息生成一些刷單的假單,繼而寄出一些空包裹給買家,這樣就達到了刷單作用。這種狀況能夠在購物渠道進行告發,特別是淘寶渠道,嚴厲打擊刷單行為。
四、欺詐快遞
這種快遞一定要引起重視,防止財產損失。一般這種快遞以到付件為主,等實踐收到的確空包裹。這種狀況一定要拒收,必要時能夠到公安機關存案。
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