物流問答
企業為什么又運用物流管理信息系統
文章介紹了深圳深九世界物流有限公司的“物流作業辦理信息體系”。該體系含有客戶辦理、訂單辦理、作業調度辦理、運送辦理、倉儲辦理、應收敷衍帳務辦理、作業計算辦理等子體系。
深圳深九世界物流有限公司(SKL)開業于1996年3月,是深圳市貨運中心和日本山九株式會社合資建立的大型世界物流企業,總投資1.5億港元,占地面積3萬平方米,其間,集裝箱堆場2萬平方米、庫房5500平方米,坐落深圳市福田保稅區,首要事務是進出口貨品保稅、監管,世界貨代,多式聯運,首要作業內容是珠江三角州一帶的日本、美國、臺灣、香港的獨資、合資、來料加工企業的制品及零部件配送。世界上享有盛名的三洋、松下、卡西歐、杜邦等都是要點客戶。1997年服務的客戶數近200家,營業額達0.46億港元。深九公司在深圳也是知名企業,1997香港回歸,中心辦公廳和全國32個省市贈送香港的寶貴禮品便是由中心辦公廳與深圳市政府指定由深九公司保管及運送的。
廣義上說,儲運業便是物流業。跟著社會專業化分工水平的進步,以配送為中心服務內容的“物流”業逐步鼓起,形成了儲運業的一個分支。深九公司的“配送”,實際上是包括了“接配送網絡”,“配送服務”和“為配送服務的通訊和信息體系”三方面的內容,“接配送網絡”強調了“門到門的服務網”,是配送的硬件。例如,深九公司依托于日本山九集團的世界貨運網絡,除了他在世界各地散布建立的各個分公司、署理點以及自有的運送車隊,庫房外,還有許多的船公司、陸路、鐵路、航空、外協庫房(SP庫)等協作資源,他有才能將客戶的貨品送到世界任何一個旮旯;“配送服務”是配送的軟件,也是配送的本質。只需是客戶嫌費事的事,都可所以物流企業服務的規模,例如:運送、倉儲作業方案、配載、分撥處理;承運與聯運;訂倉;單證、文件的處理、保管;運送穩妥、貨品穩妥以及相應的擔保;查驗;帳單處理;報關;客戶的聯絡辦理;運送、倉儲、出售過程中的貨品盯梢服務等等。
“配送網絡”和“配送服務”是配送資源與才能的表現,是衡量一個物流企業的水平的重要方針。而物流企業的電腦信息體系又是完結“配送網絡”和“配送服務”的技能援助。
由于世界間貨運規矩雜亂,信息量特別大,物流,觸及配送辦理、尤其是零部件分揀配送,其事務性特別繁瑣雜亂,這些作業,如沒有先進的通訊和電腦手法,幾乎是無法完結的。近年信息業的鼓起,電子信息在各類服務中浸透,電腦網絡和服務,構成配送服務的重要手法和服務質量的標志。在物流職業中,電腦軟件、數據庫的價值得到充沛的表現,在一些發達國家,貨主不購買沒有電腦化物流企業的服務,沒有參與EDI的世界貨代公司無法訂倉,無法運用某些港口碼頭。電腦化是物流企業水平的標志,也是企業諾言的標志。
深九公司的作業辦理信息體系便是以上述的要求為體系分析依據的,1996年公司一開業,中日兩邊就把建造深九公司的信息體系當作要點使命,集中了一批中日兩邊優異的程序人員、體系分析人員,在現場消耗近三年的時刻,基本完結了信息體系的開發與運用調試。中日兩邊及客戶的物流專家,對體系給予了高度評價,深九公司的日本投資方,是有著101年運作前史的物流企業,日方的物流專家在體系的規劃調試過程中,給予了協助與輔導。
體系命名為FORWARD,其意義是“貨代”,FORWARD在局域網上運轉,現在作業站數23個,運用WINDOWS95渠道,用VFP50數據庫編程,其功用包括有客戶辦理、訂單辦理、作業調度辦理、運送辦理、倉儲辦理、應收敷衍帳務辦理、作業計算辦理等子體系。FORWARD功用總框圖與作業流程見圖1。
FORWARD體系具有以下特色:
1)體系選用自上而下規劃方法,其輔導思想是以電腦流程替代手藝作業流程,以滿意客戶、作業部分、辦理部分、領導四個層面的信息需求為方針,做到事務人員在自己的崗位上輸入材料一次,就現已為各個層面準備好所需求的數據,見圖2。
2)體系完結與帳務銜接并到達分類核算作用。功用上完結了分部分的收入、本錢核算;單車、司機費用分類匯總核算和每票貨的收入、本錢的核算。分類核算直接監督本錢開銷,操控漏單、跑單,強化了行車的盯梢,在處理司機車輛辦理難題方面,供給了一種有用的監督手法。
3)完結多本帳合一。FORWARD完結了事務帳與會計帳共同,貨品的庫存帳與海關監會計對照共同。由于企業報關單與監會計中運用海關分類編碼,但作為企業的庫存帳,企業必須用企業的產品編碼歸類,一般來說,要比海關編碼更細,有時兩種編碼又呈現穿插,例如,出口服裝,海關便是一大類,而物流辦理除了要按標準種類分類外,還要區別色彩。海關帳與企業帳不共同,這是一個遍及的問題。
4)FORWARD標準了整個企業的事務流程,完結作業的有序化。信息量大、單證多、觸及聯絡頻頻,這是儲運業的遍及性,物流企業、特別是世界貨代業尤為如此。在這些職業中,事務量的增加與信息量的增加不是成正比的聯系,例如,一票拼箱(零擔)貨往往只需幾十公斤,其信息處理量與一個幾十噸的12m(40口尺)貨柜量是相同的,事務量增加到必定的程度后,人均功率下降、作業的紊亂就不可避免。完善的電腦體系是儲運企業遍及重視的,許多日、美運送企業到深九公司觀賞時都自動提出要看電腦體系,其著眼點也在如此。FORWARD的調度體系標準了事務人員的作業,每個作業人員上班的榜首件事便是翻開電腦看今日作業的指示,并按作業的指示完結自己的作業,登錄作業成果,整個作業有條有理地進行。
5)強化了對客戶配送服務,這也是FORWARD的一個特色?,F代化辦理的趨勢是社會專業化的分工,現在國外先進國家的企業都建立“物流部”,專門擔任本企業的零配件、半制品與產品的供給、配送、分銷,近年來,珠江三角洲許多企業一般也都設有這樣的部分,與此同時,社會上專業化的物流公司也應運而生。生產性企業要完結“零庫存”,把配送這一費事事交由物流企業去完結,什么時候要,要什么,要多少,只需開出一個單子,其他的統統是物流企業的事了。FORWARD在規劃中充沛考慮到客戶的需求,特別是存貨辦理。深九公司在正常情況下,每年要面臨幾百家客戶,每個客戶都有自己特定要求的報表和自己報表的習氣,有的每天都要入出存日報,因而,規劃高度通用的存貨辦理模式和標準化的報表方法就尤為重要。FORWARD規劃有5種入出存標準表,以敷衍絕大部分客戶的需求。
6)FORWARD運用了INTERNET數據服務的方法,便利了客戶,節省了通訊費用。深九公司首要的事務是世界物流,大部分客戶散布在香港、日本、臺灣,以往運用的是慣例的傳真方法,每天要傳送的報表頁數許多,曾有一天發往日本的一份報表就多達80頁,費用昂揚,有時遇到對方占線,長時撥不通,客戶還會投訴?,F在除了運用傳真、EMAIL外,FORWARD已完結了經過世界互聯網上深九的主頁向客戶FTP傳送數據,這種方法比EMAIL安全,又非常便利,得到客戶的歡迎,也節省了咱們的費用。
FORWARD各模塊是連續投入運用的,最早投入運用的模塊運用期已近兩年,最短的還剛剛進入現場調試、試用,FORWARD現已在生產辦理中發揮了很大的效益,成為企業辦理的支柱??墒?雖然程序人員不遺余力,體系依然存在不盡人意的當地,整個體系需求不斷完善,除掉內部的缺點,進步人機的適應性。另一方面,為了使FORWARD資源能在山九集團規模內得到同享,能為客戶供給更優質的服務,深九公司現在正著眼于完結電子商務化(e_Business),讓一切國內外的用戶都能在自己桌面瀏覽器上運用FORWARD,讓物流作業辦理進入信息高速公路年代。
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比如:文章介紹了深圳深九世界物流有限公司的“物流作業辦理信息體系”。該體系含有客戶辦理、訂單辦理、作業調度辦理、運送辦理、倉儲辦理、應收敷衍帳務辦理、作業計算辦理等子體系。
深圳深九世界物流有限公司(SKL)開業于1996年3月,是深圳市貨運中心和日本山九株式會社合資建立的大型世界物流企業,總投資1.5億港元,占地面積3萬平方米,其間,集裝箱堆場2萬平方米、庫房5500平方米,坐落深圳市福田保稅區,首要事務是進出口貨品保稅、監管,世界貨代,多式聯運,首要作業內容是珠江三角州一帶的日本、美國、臺灣、香港的獨資、合資、來料加工企業的制品及零部件配送。世界上享有盛名的三洋、松下、卡西歐、杜邦等都是要點客戶。1997年服務的客戶數近200家,營業額達0.46億港元。深九公司在深圳也是知名企業,1997香港回歸,中心辦公廳和全國32個省市贈送香港的寶貴禮品便是由中心辦公廳與深圳市政府指定由深九公司保管及運送的。
廣義上說,儲運業便是物流業。跟著社會專業化分工水平的進步,以配送為中心服務內容的“物流”業逐步鼓起,形成了儲運業的一個分支。深九公司的“配送”,實際上是包括了“接配送網絡”,“配送服務”和“為配送服務的通訊和信息體系”三方面的內容,“接配送網絡”強調了“門到門的服務網”,是配送的硬件。例如,深九公司依托于日本山九集團的世界貨運網絡,除了他在世界各地散布建立的各個分公司、署理點以及自有的運送車隊,庫房外,還有許多的船公司、陸路、鐵路、航空、外協庫房(SP庫)等協作資源,他有才能將客戶的貨品送到世界任何一個旮旯;“配送服務”是配送的軟件,也是配送的本質。只需是客戶嫌費事的事,都可所以物流企業服務的規模,例如:運送、倉儲作業方案、配載、分撥處理;承運與聯運;訂倉;單證、文件的處理、保管;運送穩妥、貨品穩妥以及相應的擔保;查驗;帳單處理;報關;客戶的聯絡辦理;運送、倉儲、出售過程中的貨品盯梢服務等等。
“配送網絡”和“配送服務”是配送資源與才能的表現,是衡量一個物流企業的水平的重要方針。而物流企業的電腦信息體系又是完結“配送網絡”和“配送服務”的技能援助。
由于世界間貨運規矩雜亂,信息量特別大,物流,觸及配送辦理、尤其是零部件分揀配送,其事務性特別繁瑣雜亂,這些作業,如沒有先進的通訊和電腦手法,幾乎是無法完結的。近年信息業的鼓起,電子信息在各類服務中浸透,電腦網絡和服務,構成配送服務的重要手法和服務質量的標志。在物流職業中,電腦軟件、數據庫的價值得到充沛的表現,在一些發達國家,貨主不購買沒有電腦化物流企業的服務,沒有參與EDI的世界貨代公司無法訂倉,無法運用某些港口碼頭。電腦化是物流企業水平的標志,也是企業諾言的標志。
深九公司的作業辦理信息體系便是以上述的要求為體系分析依據的,1996年公司一開業,中日兩邊就把建造深九公司的信息體系當作要點使命,集中了一批中日兩邊優異的程序人員、體系分析人員,在現場消耗近三年的時刻,基本完結了信息體系的開發與運用調試。中日兩邊及客戶的物流專家,對體系給予了高度評價,深九公司的日本投資方,是有著101年運作前史的物流企業,日方的物流專家在體系的規劃調試過程中,給予了協助與輔導。
體系命名為FORWARD,其意義是“貨代”,FORWARD在局域網上運轉,現在作業站數23個,運用WINDOWS95渠道,用VFP50數據庫編程,其功用包括有客戶辦理、訂單辦理、作業調度辦理、運送辦理、倉儲辦理、應收敷衍帳務辦理、作業計算辦理等子體系。FORWARD功用總框圖與作業流程見圖1。
FORWARD體系具有以下特色:
1)體系選用自上而下規劃方法,其輔導思想是以電腦流程替代手藝作業流程,以滿意客戶、作業部分、辦理部分、領導四個層面的信息需求為方針,做到事務人員在自己的崗位上輸入材料一次,就現已為各個層面準備好所需求的數據,見圖2。
2)體系完結與帳務銜接并到達分類核算作用。功用上完結了分部分的收入、本錢核算;單車、司機費用分類匯總核算和每票貨的收入、本錢的核算。分類核算直接監督本錢開銷,操控漏單、跑單,強化了行車的盯梢,在處理司機車輛辦理難題方面,供給了一種有用的監督手法。
3)完結多本帳合一。FORWARD完結了事務帳與會計帳共同,貨品的庫存帳與海關監會計對照共同。由于企業報關單與監會計中運用海關分類編碼,但作為企業的庫存帳,企業必須用企業的產品編碼歸類,一般來說,要比海關編碼更細,有時兩種編碼又呈現穿插,例如,出口服裝,海關便是一大類,而物流辦理除了要按標準種類分類外,還要區別色彩。海關帳與企業帳不共同,這是一個遍及的問題。
4)FORWARD標準了整個企業的事務流程,完結作業的有序化。信息量大、單證多、觸及聯絡頻頻,這是儲運業的遍及性,物流企業、特別是世界貨代業尤為如此。在這些職業中,事務量的增加與信息量的增加不是成正比的聯系,例如,一票拼箱(零擔)貨往往只需幾十公斤,其信息處理量與一個幾十噸的12m(40口尺)貨柜量是相同的,事務量增加到必定的程度后,人均功率下降、作業的紊亂就不可避免。完善的電腦體系是儲運企業遍及重視的,許多日、美運送企業到深九公司觀賞時都自動提出要看電腦體系,其著眼點也在如此。FORWARD的調度體系標準了事務人員的作業,每個作業人員上班的榜首件事便是翻開電腦看今日作業的指示,并按作業的指示完結自己的作業,登錄作業成果,整個作業有條有理地進行。
5)強化了對客戶配送服務,這也是FORWARD的一個特色。現代化辦理的趨勢是社會專業化的分工,現在國外先進國家的企業都建立“物流部”,專門擔任本企業的零配件、半制品與產品的供給、配送、分銷,近年來,珠江三角洲許多企業一般也都設有這樣的部分,與此同時,社會上專業化的物流公司也應運而生。生產性企業要完結“零庫存”,把配送這一費事事交由物流企業去完結,什么時候要,要什么,要多少,只需開出一個單子,其他的統統是物流企業的事了。FORWARD在規劃中充沛考慮到客戶的需求,特別是存貨辦理。深九公司在正常情況下,每年要面臨幾百家客戶,每個客戶都有自己特定要求的報表和自己報表的習氣,有的每天都要入出存日報,因而,規劃高度通用的存貨辦理模式和標準化的報表方法就尤為重要。FORWARD規劃有5種入出存標準表,以敷衍絕大部分客戶的需求。
6)FORWARD運用了INTERNET數據服務的方法,便利了客戶,節省了通訊費用。深九公司首要的事務是世界物流,大部分客戶散布在香港、日本、臺灣,以往運用的是慣例的傳真方法,每天要傳送的報表頁數許多,曾有一天發往日本的一份報表就多達80頁,費用昂揚,有時遇到對方占線,長時撥不通,客戶還會投訴?,F在除了運用傳真、EMAIL外,FORWARD已完結了經過世界互聯網上深九的主頁向客戶FTP傳送數據,這種方法比EMAIL安全,又非常便利,得到客戶的歡迎,也節省了咱們的費用。
FORWARD各模塊是連續投入運用的,最早投入運用的模塊運用期已近兩年,最短的還剛剛進入現場調試、試用,FORWARD現已在生產辦理中發揮了很大的效益,成為企業辦理的支柱??墒?雖然程序人員不遺余力,體系依然存在不盡人意的當地,整個體系需求不斷完善,除掉內部的缺點,進步人機的適應性。另一方面,為了使FORWARD資源能在山九集團規模內得到同享,能為客戶供給更優質的服務,深九公司現在正著眼于完結電子商務化(e_Business),讓一切國內外的用戶都能在自己桌面瀏覽器上運用FORWARD,讓物流作業辦理進入信息高速公路年代。
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