訂單編號查不了，只能用快遞單號查詢。

所以先經過購物渠道客服等方法，告知客服訂單編號，獲取快遞物流單號，然后去該物流的官網，輸入訂單編號就可查詢；或許打這個物流的服務電話，告知工作人員訂單號，讓他幫你查。

別的如果是在淘寶上買的直接能夠點擊物流查詢來知道快件具體位置。

首要快遞單號組成：

EMS單號2013年曾經由13位字母和數字組成，前后各兩位英文，固定第一位是E，最終是CS。2013年頭郵政變革后的單號應該是13位純數字，沒有12位數的單號。

跨過速運單號10位字母和數字組成，以KYE字母最初。查詢時可不輸入字母，直接輸入數字即可。

圓通單號10位字母數字組成，常見以1**、2**、8**或D**等最初。2014年6月1日起，單號由原10位晉級為12位。

申通單號12位數字組成，常見以268**、368**、468**、968**等最初。

順豐單號15位數字和字母組成，常見以SF為最初。

韻達單號13位都是數字。

德邦單號8位或9位數字組成。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/110048.html 訂單編號查詢怎樣查物流信息