物流問答
物流信息停在一個當?shù)厮奶鞗]更新是不是丟件了
1、無物流信息:假如沒有任何物流信息,則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家提交物流信息,可是并沒有給物流公司送貨;或許商家填寫物流信息有錯;或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2、物流分發(fā)信息長期不更新:假如物流現(xiàn)已是提示發(fā)往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長;或許處于快遞頂峰期物流公司功率不高;或許物件派件進程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。
3、物門戶件信息長時間不更新:假如物件現(xiàn)已分配派件員,可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)絡(luò)收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確;或許派件員丟掉包裹;或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。
擴展材料:
網(wǎng)上查詢長期發(fā)現(xiàn)快遞沒有送達或快遞物流信息沒有更新:
1、需求查找送貨物流的底層訂單,并檢查對應(yīng)的物流盯梢號(條碼下的號碼)。
2、在百度上查找對應(yīng)的物流公司,輸入快遞單號查詢快遞信息。(假如提示“沒有發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息”,或許是快遞單號過錯,或許物流沒有正常收到快遞)
3、查詢你的快遞信息后,你會發(fā)現(xiàn)假如你長期停留在某個鏈接上,它會長期不更新。一般狀況下,非快運頂峰超越7天或頂峰超越10天,歸于不正常狀況。
4、檢查快遞公司官網(wǎng),進入快遞公司官網(wǎng)檢查客服熱線。
5、撥打熱線,依據(jù)語音提示挑選快遞。人工查詢后,快遞公司會協(xié)助查詢快遞信息。
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