物流問答
能不能經(jīng)過收件人的手機號查快遞?
不能。
5月1日起,快遞服務系列國家規(guī)范正式施行。往后,市民不管收、寄快件時都要先過一道驗視關(guān)。寄快件時,先由快遞員查驗才會收件。假如回絕驗視,快遞員可以回絕收件。收快件時,市民要對外包裝進行驗視,外包裝無缺方能簽收。
《快遞服務》系列國家規(guī)范包含三部分內(nèi)容,分別是“根本術(shù)語”、“安排要求”和“服務環(huán)節(jié)”。各部分既相對獨立,又緊密聯(lián)系,一起構(gòu)成了《快遞服務》規(guī)范的悉數(shù)內(nèi)容。
新標準清晰,通過驗視,快遞收派員仍不能確認安全性的存疑物品,應要求寄件人出具相關(guān)部分的安全證明,不然,不予收寄。快遞收派員收寄已出具安全證明的物品時,應照實記載收寄物品的稱號、標準、數(shù)量、收寄時刻、寄件人和收件人名字地址等內(nèi)容,記載保存期限應不少于1年。
關(guān)于網(wǎng)購代收貨款:收件人可先驗收內(nèi)件再簽收u3000關(guān)于代收貨款快件,比如網(wǎng)絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先檢驗內(nèi)件再簽收。
檢驗時,可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進行清點,但不能對內(nèi)件進行試用或進行產(chǎn)品功用測驗。“商家,應在用戶下單時,清晰奉告用戶對該快件的檢驗方法,是‘先驗后簽’仍是‘先簽后驗’,防止在投遞環(huán)節(jié),市民和快遞員發(fā)生爭執(zhí)。”
曾毅還著重,假如未經(jīng)收件人贊同,將快件交給單位的收發(fā)室、小區(qū)門衛(wèi)簽收,由此呈現(xiàn)快件丟失等問題,快遞公司應當承擔悉數(shù)職責。
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