物流問答
快遞公司退回了包裹,半個月了物流顯現包裹還在退回的路上,該怎么辦?
2022/9/18 11:22:48 來源:貨代軟件公司
內容摘要:快遞公司會先電話聯系寄件方奉告并尋求寄件方對包裹的處理定見,一般是要寄件方挑選是從頭投遞仍是更改成其他地方投遞。闡明(1)如需返送形成的費用不在本來的 送貨 費用中,由于需返送的快件很少呈現,所以快遞公司是不會再不知道需返送的時分而提早收的.因而返送需別的付費.(2)能夠重視下物流信息,是否有人幫你簽收,...
快遞公司會先電話聯系寄件方奉告并尋求寄件方對包裹的處理定見,一般是要寄件方挑選是從頭投遞仍是更改成其他地方投遞。
闡明
(1)如需返送形成的費用不在本來的 送貨 費用中,由于需返送的快件很少呈現,所以快遞公司是不會再不知道需返送的時分而提早收的.因而返送需別的付費.
(2)能夠重視下物流信息,是否有人幫你簽收,無人簽收的話件會聯絡收件人和發件人,收件人聯絡不到或許回絕 接聽電話 ,快遞會聯絡發件人的挑選是否退回或許直接退回。
(3)不應該長期不簽收的,假如到目地站了,派件的時分快遞員打收件人的電話假如沒人接,第二天會再打,假如仍是沒人理那么就會打電話給發件人的,這就要發件人處理了,假如發件人要求退貨快遞公司會退貨的。不過會有退貨費。跟賣家洽談好 跟他要收貨地址 再請求退款
打電話給快遞公司上門取貨或許送貨到快遞公司,告知他地址就行了
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