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世界快遞打單職工作流程?
2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:1. 運單錄入:依據(jù)事務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進行體系的錄入,并針對單據(jù)中填寫不完整的信息進行及時的交流,并進行記載,每日收拾不符合規(guī)矩的訂單反應(yīng)給上級主管,以便與事務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。2. 其他環(huán)節(jié)信息錄入:2.1 依據(jù)調(diào)度反應(yīng)的裝車信息及發(fā)運信息,錄入調(diào)度信息2.2 依據(jù)客服反應(yīng)的在途盯梢信息進行...
1. 運單錄入:依據(jù)事務(wù)員開具或帶回的單據(jù)進行體系的錄入,并針對單據(jù)中填寫不完整的信息進行及時的交流,并進行記載,每日收拾不符合規(guī)矩的訂單反應(yīng)給上級主管,以便與事務(wù)操作人員不斷完善單據(jù)開具環(huán)節(jié)。
2. 其他環(huán)節(jié)信息錄入:
2.1 依據(jù)調(diào)度反應(yīng)的裝車信息及發(fā)運信息,錄入調(diào)度信息
2.2 依據(jù)客服反應(yīng)的在途盯梢信息進行錄入(有時也是由客服人員自己完結(jié))
2.3 依據(jù)到貨狀況錄入節(jié)點信息(或客服錄入)
2.4 依據(jù)收貨狀況錄入收貨及簽收信息(或客服錄入)
2.5 承認回單回來狀況(或客服,或特定的單據(jù)管理人員)
3. 依據(jù)其他分部或上級的指示,導(dǎo)出數(shù)據(jù),并做出簡略的匯總剖析。
留意:如果是較大型的老練物流企業(yè),一般會依照節(jié)點讓各個環(huán)節(jié)的作業(yè)人員依據(jù)自己的權(quán)限進行信息體系的操作。但一般如果是信息體系不是很老練的零擔(dān)企業(yè)多半會建立獨自的物流信息員崗位擔(dān)任全公司的悉數(shù)信息的錄入作業(yè)。
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