EMP1.0快遞事務辦理體系（以下簡稱“體系”）是專門針對國內中小型快遞公司而開發的專業辦理軟件，以“進步功率、優化流程、完善辦理、杰出服務”作為完成方針。
體系將快遞事務全體流程歸入體系辦理中，體系從快遞公司的實踐事務動身，交融多重類型的軟件，包含：呼叫中心、CRM客戶關系辦理、OA工作軟件，一起整合短信、把槍、來電盒等硬件設備，將快遞事務的前端、事務流程和歸納剖析進行全面辦理，從最大功用度滿意快遞公司的需求。在操作方面，體系立足于快遞職業操作人員的實踐狀況，各功用稱號契合快遞從業人員的遍及概念，并著重簡略、快捷、獨立的操作特性。
體系施行裝置的條件低，易于架起，不需求付出貴重的架起本錢。
信息化作為快遞職業競賽的必要東西，也在快遞職業的改變中不斷融入新的使用，時刻重視職業的開展趨勢，不斷更新體系，滿意快遞公司不斷改變的需求。
二．功用模塊闡明
1．設置模塊
設置模塊是體系運轉的根底。
在這個模塊功用內，對公司的各個部分及相應權限、職工及相應權限、分部信息、職工提成規矩、投訴辦理、庫存材料樹立、庫存辦理、車輛辦理、客戶材料辦理、運單辦理、價格規矩辦理等進行設定，通過詳細公司的設定今后，體系將成為契合詳細公司需求的辦理軟件。
對現已設置過的信息，能夠依據公司改變狀況自行添加、刪去、修正，當令調整，以便契合公司事務需求。
2．呼叫中心模塊
呼叫中心模塊是以來電彈屏為典型特征，是現在辦理客戶關系的最首要手法，能有用進步公司形象，給客戶構成完善、信息化的服務形象。在本體系內是以進步服務質量為方針的功用模塊。
這個功用的完成首要依托于硬件—來電盒，一起需求電話具有來電顯現功用。在體系運轉前將公司客戶材料錄入體系，當客戶用已記載的電話撥入呼叫中心，在未接通電話時，呼叫中心坐席的電腦能夠完成來電彈屏，顯現這個客戶的基本信息，包含：公司稱號、電話、地址、聯系人等，而且顯現客戶以往叫件記載，操作員能夠趕快滿意客戶叫件、查件、投訴、咨詢等多種需求，將信息立刻分發到相應的分部或許快遞員，相應的分部和快遞員立刻能夠接收到信息，并存入體系，能夠及時進行處理。
當老客戶以新的電話撥入時，能夠迅速將新電話相關到此客戶，下次客戶用這個電話再次撥入時即可完成彈屏。一家公司能夠相關多個電話號碼。
體系能夠依據公司簡碼快速找到客戶材料。
體系能夠調配短信設備，完成短信調度快遞員、快遞員短信快速回復、短信回復送件人、客戶自動短信查詢的功用。
3．事務模塊
事務模塊部分是快遞事務流程的完全表現。
事務模塊由市內事務和國內事務兩個部分組成。市內事務和國內事務又包含許多種子事務。
包含：客戶監控（即時把握一切客戶叫件狀況）、運單監控（即時把握各個分部的收發件狀況）、檢查車載運單（隨時了解每輛傳件車輛的狀況）、運單操作時刻查詢（查詢每筆運單的各個時刻點：取件時刻、送件時刻、簽收時刻等等）、公告信息（能夠向指定部分或悉數部分發送公告信息）、出港操作（操作出港件）、入港操作（操作入港件）。
4．財政模塊
財政模塊是獨立與體系其他功用的獨立模塊，只對財政人員和公司辦理者敞開。
財政功用包含：客戶結帳功用（結帳狀況明細、結帳狀況查詢）、車輛運送次數、車輛提成、代收款結算功用、職工提成功用、客戶現結款結算功用、外地件費用結算功用。
當需求時，操作者依據需求，輸入條件體系能夠立刻將需求的數據明細列出來，假如要輸出，體系支撐內部進行打印，也能夠將報表導出到本地電腦自定義修改。
5．辦理剖析模塊
辦理模塊首要是針對公司辦理者敞開的功用。使用此功用，公司辦理者將從冗雜的運單、數字中獨立出來，對公司的以往運營數據、現狀進行數字剖析，對公司未來開展供給決議計劃支撐。

http://m.jintingqj.cn/wuliuwenda/10373.html 請問有什么好的快遞報價的軟件沒？