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管理倉庫時沒有系統軟件(WMS)到底行不行?
最近和一些朋友在談倉庫操作庫存準確率問題,都談到一個點,是不是需要WMS來管理?沒有系統軟件行不行,難道沒有系統就萬萬不能么?標準型和定制型軟件的存在必有它們存在的道理,就像很多朋友說的,我的模式就不適用于后置打單,為什么要后置?我還耽誤了時效,還增加成本。
的確,沒有哪家的系統能滿足每個商家的需求細節,作為開發軟件的廠家,難道每個客戶提一個問題,都需要增刪模塊么?大數據,共享,是趨勢,但是我們需要每天都有危機感,務實的企業越來越少,取而代之的是現在越來越火的互聯網+概念,趨勢我們要趕上,但是別忘了務實,打牢自己的操作流程,制定標準流程,處理靈活的機制,選擇適用自己內部的軟件,不要盲目跟風,天時地利人和,人是基礎,也是財產。
聯想到日本的一些倉庫,效率和準確率都做的非常好,但是真的沒有WMS在控制!再看看國內的物流行業,層出不窮的黑科技和充滿智慧的軟硬件。但是現場管理依然還是那樣!
在倉儲行業里撲騰了這么多年,也沒搞明白倉庫究竟需要什么樣的軟件,感覺這些都是被軟件公司帶著跑的,還有,倉庫在規劃的時候,應該循著什么思路呢?但不應該以軟件為主或以某個硬件為中心去規劃設計。
針對目前國內WMS的應用現狀,Sweeper有自己獨到的見解。他認為,技術是為人用的,用不用WMS,倉儲管理水平體現出來其實就如同學生考試成績,用紙張管理差不多是30分,有進銷存帳了。
用上WMS后,如果沒進行過程跟蹤,那么也是30分水平,還是進銷存。輔助上一些技術,比如RF,可以考到60-70分,什么樣的貨在哪大體知道了。再向上就要考量其它技術了,比如自動體積測量,自動稱重,自動包裝,ASRS,燈光,語音,機器人等,可以有效組織倉庫的人力,有效利用設備,空間,算得清成本,利潤也明明白白了。
但還得用好WMS,才能發揮那些技術,所有技術基本是以WMS來控制的。用不用得好WMS還代表著兩種不同的管理模式:一為以數據為準繩,以系統強制控制的,要求工人傻瓜式服從的美式管理;另一種以人為本,加全面現場目視化,發揮工人主觀能動性的日式的管理。
無論是日式還是美式,都強調規矩:美式的SOP,日式的現場看板,用上WMS,帳實相符率普遍達到98%以上。但是目前中國的倉庫管理兩種都想學,兩樣都沒有學會。用上了中庸之道,SOP有,看板也有,但是實際執行還是以工人小聰明為主,該做的動作不做,該收集的數據不收集,從收-檢-上架-配貨-揀貨-復核-包裝,錯誤累積下來,帳實相符率有85%,應該算是好的了。
然后,這個帶給管理層的體驗是WMS太不靈活了,太死板了。其實想一想,真有那么多異常或特殊么,不是人為制造出來的?管理是把復雜變成簡單,消滅異常或特殊,然后不拆不扣地執行,然后持續優化到至簡,化繁為簡是需要神奇的力量的。
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