質(zhì)量控制（QC）是一種系統(tǒng)性的方法，旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理（QM）則是一種全面的管理方法，旨在通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化過程，提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，QC和…