crm需求文檔 crm需求文檔2022-11-20 隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。為了實(shí)現(xiàn)有效的CRM,企業(yè)需要制定一份CRM需求文檔,以明確系統(tǒng)的功能和目標(biāo)。首先,CRM需求文檔應(yīng)包含系統(tǒng)的基本… 標(biāo)簽: crm需求文檔