隨著企業競爭的日益激烈，越來越多的企業開始意識到客戶關系管理（CRM）的重要性。CRM系統作為一種管理工具，可以幫助企業更好地了解和管理客戶，提高客戶滿意度和忠誠度，從而實現業務增長和利潤…