隨著市場競爭的日益激烈，企業需要更好地管理客戶關系，以提高銷售和服務質量。為此，許多企業開始建立CRM系統，以幫助他們更好地了解客戶需求，提供個性化的服務。首先，建立CRM系統需要明確企業…