crm的內涵有哪些 crm的內涵有哪些2022-09-28 CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系，以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法和策略。CRM的內涵包括以下幾個方面：首先，CRM強調客… 標簽： crm的內涵有哪些
