CRM客戶運(yùn)營(yíng)是指企業(yè)通過(guò)建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售增長(zhǎng)和利潤(rùn)提升的一種管理方法。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，CRM客戶運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺…

CRM（Customer Relationship Management）客戶運(yùn)營(yíng)體系是指企業(yè)通過(guò)建立和維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和忠誠(chéng)度的提升，從而達(dá)到企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目標(biāo)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下…