CRM（Customer Relationship Management）客戶管理系統(tǒng)是一種用于管理和維護企業(yè)與客戶關(guān)系的軟件系統(tǒng)。它通過整合和分析客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)，從而提高客戶…