隨著市場競爭的日益激烈，企業需要更好地管理和維護客戶關系，以提高銷售和服務質量。CRM客戶管理系統應運而生，成為企業管理客戶關系的重要工具。本文將介紹CRM客戶管理系統的大綱，包括系統的基…