crm客戶關系管理是什么意思 crm客戶關系管理是什么意思2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理,是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法和策略。在當今競爭激烈的市場環境中,企業要想獲得… 標簽: crm客戶關系管理是什么意思