crm客戶關(guān)系管理介紹 crm客戶關(guān)系管理介紹2022-10-20 CRM(Customer Relationship Management)即客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)通過建立和維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系,以實現(xiàn)客戶滿意度和忠誠度的一種管理理念和方法。CRM的目標(biāo)是通過有效地管理客戶關(guān)系,提… 標(biāo)簽: crm客戶關(guān)系管理介紹