CRM（Customer Relationship Management）是指企業(yè)通過建立和維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的一種管理理念和方法。而售后管理是CRM的重要組成部分，它涉及到企業(yè)在銷售產(chǎn)品…

CRM（Customer Relationship Management）是指企業(yè)通過建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的一種管理理念和方法。而售后服務(wù)是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品后，為客戶提供的一系列支持和…

CRM（Customer Relationship Management）是指企業(yè)通過建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度的一種管理理念和方法。而CRM售后則是在銷售完成后，通過有效的售后服務(wù)來維護(hù)客戶關(guān)…