crm業(yè)務(wù)架構(gòu) crm業(yè)務(wù)架構(gòu)2022-10-26 CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）是一種通過有效管理和利用客戶信息，提高企業(yè)與客戶之間關(guān)系的業(yè)務(wù)架構(gòu)。它涵蓋了從客戶獲取、客戶服務(wù)到客戶維護(hù)的全過程，旨在實(shí)現(xiàn)客戶… 標(biāo)簽： crm業(yè)務(wù)架構(gòu)
