crm與客戶管理的關系 crm與客戶管理的關系2023-02-23 CRM(Customer Relationship Management)是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法。而客戶管理則是指企業對客戶進行全面管理的一種方式。CRM與客戶管理… 標簽: crm與客戶管理的關系