顧客管理標準是指企業在與顧客進行交流和互動時所遵循的一系列規范和準則。它是企業與顧客之間建立良好關系的基礎，對于企業的發展和長期成功至關重要。首先，顧客管理標準要求企業在與顧客進行溝…