顧客關系管理的主要功能 顧客關系管理的主要功能2022-10-26 顧客關系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一種通過有效管理和維護與顧客之間的關系，以提高企業銷售和服務水平的戰略性工具。它的主要功能包括以下幾個方面。首先，CRM的主要功能… 標簽： 顧客關系管理的主要功能
