零售CRM系統是一種專門為零售行業設計的客戶關系管理系統。隨著電子商務的快速發展，零售行業面臨著越來越激烈的競爭。為了提高銷售業績和客戶滿意度，零售企業需要一個高效的CRM系統來管理客戶關…