第一個提出客戶關系管理是誰 第一個提出客戶關系管理是誰2023-02-21 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一種管理理念和方法,旨在通過建立和維護與客戶之間的良好關系,實現企業與客戶之間的互利共贏。然而,要追溯CRM的起源,我們需要回溯到… 標簽: 第一個提出客戶關系管理是誰