隨著互聯網的快速發展，電子商務已經成為了人們購物的主要方式之一。而在電子商務中，客服的作用尤為重要。良好的客服管理可以提高客戶滿意度，增加銷售額，提升企業形象。下面將從培訓、技術支持…