建立客戶檔案是企業管理中非常重要的一項工作，它可以幫助企業更好地了解客戶需求，提高客戶滿意度，從而提升企業的競爭力。而在建立客戶檔案的過程中，選擇合適的軟件工具也是非常關鍵的一步。那…