對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識和體會 對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識和體會2023-03-28 客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一種通過建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，以提高企業(yè)銷售和服務(wù)水平的管理方法。在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，CRM已經(jīng)成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素… 標(biāo)簽： 對客戶關(guān)系管理的認(rèn)識和體會
