隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。客戶服務(wù)不僅僅是企業(yè)與客戶之間的交流，更是企業(yè)與客戶之間建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要手段。因此，客服管理系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生。客服管理系…