隨著互聯網的快速發展，企業與客戶之間的關系管理變得越來越重要。為了更好地管理客戶關系，許多企業開始使用客戶SCRM系統。SCRM，即社交客戶關系管理，是一種通過整合社交媒體和傳統CRM系統來管…