在商業的世界中，客戶是非常重要的資源。不管是傳統的商業模式還是現如今的互聯網經濟，都需要通過各種手段吸引更多的客戶并維持好與客戶的關系。然而，獲取客戶只是第一步，更重要的是如何跟進客…