客戶管理系統(tǒng)（CRM）平臺(tái)是一種用于幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的軟件工具。它通過整合和分析客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，并提高銷售和市場營銷效率。CRM平臺(tái)的主要功能包…